Wyposażenie, które pracuje na Twoje opinie.

Od 15 września 2026 roku obowiązują nowe przepisy dotyczące kategoryzacji hoteli, moteli, kempingów i pól biwakowych. To jedna z najważniejszych zmian w polskim hotelarstwie ostatnich lat, która ma na celu dostosowanie wymagań do współczesnych realiów rynkowych, technologicznych i oczekiwań gości.

Nowelizacja rozporządzenia nie wprowadza rewolucji w systemie gwiazdkowym, ale znacząco modernizuje zasady funkcjonowania obiektów noclegowych. Dla wielu hotelarzy oznacza to większą elastyczność, łatwiejsze spełnienie wymagań kategoryzacyjnych oraz możliwość optymalizacji kosztów operacyjnych.

Polska pozostaje przy własnym systemie kategoryzacji

W ostatnich latach branża rozważała możliwość przejścia na europejski system Hotelstars Union. Ostatecznie zdecydowano jednak o zachowaniu polskiego modelu i jego gruntownej aktualizacji.

Celem zmian było usunięcie przestarzałych wymogów, które nie odpowiadały już rzeczywistości rynku hotelarskiego. Nowe przepisy pozwalają korzystać z nowoczesnych technologii oraz dają większą swobodę w projektowaniu i prowadzeniu obiektów.

Większa elastyczność w projektowaniu pokoi

Jedną z najbardziej oczekiwanych zmian są nowe zasady dotyczące powierzchni pokoi hotelowych.

10% tolerancji metrażu

Nowe przepisy dopuszczają odchylenie do 10% od wymaganej minimalnej powierzchni pokoju we wszystkich kategoriach hoteli i moteli. To szczególnie ważne dla inwestorów realizujących projekty w istniejących budynkach, gdzie zachowanie idealnych wymiarów często było trudne lub wręcz niemożliwe.

Nowy sposób liczenia powierzchni

Dotychczas wiele problemów sprawiało precyzyjne określenie metrażu pokoi. Obecnie z powierzchni jednostki mieszkalnej wyłączona została jedynie łazienka. Oznacza to, że do metrażu pokoju można wliczać przedpokój, aneks czy inne funkcjonalne części przestrzeni.

Zmiana ta znacząco ułatwi adaptację budynków historycznych oraz starszych nieruchomości na cele hotelowe.

Cyfryzacja staje się standardem

Nowelizacja wprost odpowiada na zmieniające się przyzwyczajenia podróżnych oraz rozwój technologii.

Wi-Fi obowiązkowe w każdym hotelu

Dostęp do bezprzewodowego internetu został uznany za podstawową usługę. Od teraz Wi-Fi musi być dostępne zarówno w pokojach, jak i przestrzeniach wspólnych niezależnie od kategorii obiektu.

Koniec z przestarzałymi wymaganiami

Z przepisów zniknęły obowiązki, które od dawna budziły wątpliwości w branży, m.in.:

  • posiadanie faksu,
  • telefony w łazienkach,
  • codzienna prasa drukowana,
  • część szczegółowych wymogów technicznych, które nie miały realnego znaczenia dla jakości pobytu gości.

To krok w stronę bardziej racjonalnego podejścia do standardów hotelowych.

Samoobsługowy check-in i check-out

Istotną zmianą jest możliwość zastąpienia całodobowej recepcji automatycznym stanowiskiem do zameldowania i wymeldowania w hotelach trzygwiazdkowych.

To rozwiązanie pozwoli wielu obiektom ograniczyć koszty operacyjne i jednocześnie zapewnić gościom wygodną obsługę przez całą dobę.

Więcej swobody w wyposażeniu pokoi

Nowe regulacje umożliwiają większą elastyczność w organizacji usług hotelowych.

W hotelach czterogwiazdkowych tradycyjny minibar lub lodówka w pokoju mogą zostać zastąpione całodobowym sklepikiem samoobsługowym dostępnym na terenie obiektu.

Z kolei w hotelach trzy-, cztero- i pięciogwiazdkowych wodę butelkowaną można zastąpić systemami filtrowanej wody lub dystrybutorami umieszczonymi na piętrach. To rozwiązanie wpisuje się również w rosnące znaczenie działań proekologicznych.

Zmodyfikowano także wymagania dotyczące wyposażenia wypoczynkowego. Zamiast dwóch foteli wystarczy obecnie jeden fotel lub kanapa.

Mniej restrykcyjne wymogi parkingowe

Zmiany objęły również infrastrukturę zewnętrzną.

Najważniejszą nowością jest zastąpienie obowiązku posiadania parkingu strzeżonego wymogiem parkingu monitorowanego. Dzięki temu utrzymanie odpowiedniego standardu bezpieczeństwa będzie mniej kosztowne dla właścicieli obiektów.

Dodatkowo hotele zlokalizowane w ścisłych centrach miast nie muszą już tworzyć specjalnych miejsc postojowych przeznaczonych wyłącznie do przyjazdu i odjazdu gości.

Co pozostaje bez zmian?

Nie wszystkie postulaty zgłaszane przez branżę zostały uwzględnione.

Choć z wyposażenia pokoi usunięto obowiązek posiadania odbiorników radiowych, nadal wymagane jest funkcjonowanie instalacji umożliwiającej odbiór programów radiowych i telewizyjnych.

W dalszym ciągu utrzymano również obowiązek udostępnienia telefonu w przestrzeni recepcji dla gości.

Do kiedy trzeba się dostosować?

Nowe przepisy obowiązują od 15 września 2026 roku i mają zastosowanie do wszystkich nowych wniosków o zaszeregowanie składanych od tej daty.

Obiekty posiadające już kategorię otrzymały sześciomiesięczny okres przejściowy. Oznacza to, że czas na dostosowanie do nowych wymagań upływa 15 marca 2027 roku.

Co oznaczają zmiany dla branży hotelarskiej?

Nowelizacja przepisów jest odpowiedzią na rzeczywiste potrzeby rynku. Uproszczenie procedur, większa elastyczność projektowa oraz otwarcie na rozwiązania cyfrowe pozwolą hotelom skuteczniej konkurować, ograniczać koszty i lepiej odpowiadać na oczekiwania współczesnych gości.

Szczególnie skorzystają na tym inwestorzy realizujący projekty adaptacyjne, obiekty miejskie oraz hotele wdrażające nowoczesne technologie obsługi klienta.

Nowe regulacje pokazują, że polski system kategoryzacji nie tylko pozostaje aktualny, ale również coraz lepiej odpowiada wyzwaniom nowoczesnego hotelarstwa.

Czy Twój obiekt jest gotowy na nowe wymagania? To dobry moment, aby przeanalizować obowiązujące standardy, zweryfikować procedury operacyjne i wykorzystać możliwości, jakie dają nowe przepisy.

O Autorze